Siparişleriniz Braun Shop Türkiye güvencesiyle sipariş tarihini takiben maksimum 2 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo ile adresinize teslim edilmek üzere kargolanır.

İadelerinizi siparişlerim bölümünden gerçekleştirebilirsiniz.

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün arızalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Kişisel bakım ürünlerinde hijyen koşulları gereğince kutu emniyet bandı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürününüz arızalı ise Braun yetkili servislerinden alabileceğiniz iade onay raporu ile iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla ve yetkili servis iade onay raporu ile birlikte tarafımıza ulaştıracağınız arızalı ürünün gerekli kontrollerin yapıldıktan sonra tarafınıza ücret iade işlemi gerçekleştirilecektir. Sipariş edilen ürünün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 14 günlük süre içerisinde ürün kutu emniyet bandı açılmışsa ürünün iade veya değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Sipariş ödemelerinizi kredi kartı ile taksit seçeneklerinden faydalanarak, veya havale / EFT şeklinde gerçekleştirebilirsiniz.

Değerli braunshopcom.tr Üyesi,


BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir.

BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sunucularında toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmalarında sadece BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ bünyesinde kullanılmaktadır.

BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, üyelik formlarından topladığı bilgileri, söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve de satmamaktadır.

BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, e-posta adresleri ve üyelik formlarında istediği kişisel bilgilerin haricinde site kullanımı sırasında izlediği, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz ederek yorumlamaktadır.

Kişisel bilgiler içermeyen bu istatistiksel veriler, BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ müşterilerine daha özel ve etkin bir alışveriş deneyimi yaşatmak amacıyla BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ iş ortakları ile paylaşılabilmektedir.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir. Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece Müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece Müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Üyelerimiz, BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ.’ye başvurarak kendisiyle ilgili;

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir.

BAY TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ., yukarıda yer alan talepler uyarınca, gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan gerçekleştirebilir. Talebe konu işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 13. Maddesine göre belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür.

İletişim formunu doldurarak bize ulaşabilirsiniz. İletişim formu için tıklayın